Neden gündemde?
Ödenmeyen alacakta ilk refleks yalnızca faturayı göndermek olabiliyor. Oysa değerlendirme, satışın ve alacağın bütün belge zincirini gerektirebilir. Google Trends’te bu dar sorgu için son 24 saat, 7 gün ve 30 günlük güvenilir hacim oluşmadı. Konu, hasar sürecinde zaman kaybına yol açan eksik evrak sorununu azaltmak amacıyla öne alındı.
Temel belge grupları
İstenen belgeler ürün, poliçe ve olay türüne göre değişebilir. Genel olarak poliçe ve alıcı limiti kayıtları; sözleşme veya sipariş; fatura, irsaliye ve teslim kanıtı; cari hesap ekstresi ve mutabakat; ödeme araçları; yazışmalar ve tahsilat girişimleri dosyanın temelini oluşturur. Konkordato, iflas veya icra gibi hukuki bir durum varsa ilgili resmî belgeler de istenebilir.
Uygulanabilir kontrol listesi
- Poliçe, zeyil ve alıcı limit onayının olay tarihindeki sürümünü bulun.
- Sipariş, sözleşme, fatura, irsaliye ve teslim belgesini eşleştirin.
- Cari hesap ekstresi ile alıcı mutabakatını hazırlayın.
- Çek, senet, banka dekontu ve kısmi ödeme kayıtlarını ekleyin.
- Hatırlatma, ihtar ve tahsilat yazışmalarını kronolojik sıralayın.
- İade, iskonto, mahsup veya ihtilaf varsa açıkça belgeleyin.
- Poliçedeki ihbar süresini beklemeden sigortacıyla teyit edin.
- Orijinal belgeleri koruyup güvenli dijital kopya oluşturun.
Belge listesi örnektir ve hukuki görüş değildir. Kesin evrak, bildirim süresi ve kapsam için güncel poliçe, genel/özel şartlar ile sigortacının yazılı yönlendirmesi esas alınmalıdır.
Kaynaklar
ÖRYM – Hasar Başvurusu
ÖRYM – Sıkça Sorulan Sorular
ÖRYM – Ticari Alacak Sigortası Genel Şartları ve Mevzuat
Bilgi talep formuna gidin →
