Alacak sigortasında zararı azaltma yükümlülüğü ne demek?

Neden gündemde?

SEDDK Ticari Alacak Sigortası Genel Şartları, alıcının vadede ödeme yapmaması hâlinde sigortalının uğrayabileceği zararı önlemek, azaltmak veya artmasına engel olmak için önlem almasını düzenliyor. Tahsilat riskine ilginin arttığı güncel ortamda bu yükümlülük, hasar bildiriminden önce başlayan operasyonel bir konu olarak öne çıkıyor. Google Trends’te bu dar sigorta sorgusu için güvenilir 24 saat, 7 gün ve 30 günlük karşılaştırmalı hacim bulunmadığından sayı veya oran kullanılmadı.

Basit açıklama

Zararı azaltma yükümlülüğü; ödeme gecikmesi görüldüğünde makul ve zamanında tedbir almak, sigortacının talimatlarını dikkate almak ve zararı büyütebilecek işlemleri kontrol etmek anlamına gelir. Hangi adımın gerekli olduğu poliçe, genel şartlar, alıcı durumu ve gecikmenin niteliğine göre değişir. Yeni sevkiyatı durdurmak veya hukuki işleme başlamak gibi kararlar otomatik değil, dosya bazlıdır.

İşletmeler açısından önemi

Gecikme başladıktan sonra limitsiz yeni satış, belgesiz vade uzatımı veya izinsiz uzlaşma açık riski büyütebilir. Tarihli karar ve iletişim kaydı ise hem tahsilat ekibinin koordinasyonunu hem de olası hasar incelemesini destekler.

Uygulanabilir kontrol listesi

• Vadesi geçen faturayı tutar, tarih ve alıcı limitiyle birlikte kayda alın.
• Yeni sipariş ve sevkiyatları onay mekanizmasına bağlayın.
• Gecikme bildirimini poliçedeki süre ve yöntemle sigortacıya iletin.
• Müşteriyle yapılan görüşme ve ödeme sözlerini tarihli olarak belgeleyin.
• Vade uzatımı, taksit veya sulh teklifinde sigortacı onayını kontrol edin.
• Teslim, fatura, mutabakat ve tahsilat belgelerini tek dosyada toplayın.
• Hukuki takip veya tahsilat adımlarında verilen talimatları yazılı saklayın.
• Sonradan alınan her ödemeyi açık bakiye ve hasar dosyasına yansıtın.

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır. Zararı önleme ve azaltma tedbirleri ile bildirim süreleri poliçeye ve dosyaya göre değişebilir. Yeni sevkiyat, uzlaşma ve hukuki takip kararlarında güncel genel şartlar, poliçe özel şartları, sigortacı talimatı ve uzman görüşü esas alınmalıdır.