Neden gündemde?
ÖRYM’nin güncel açıklamasında hasar başvurusundan sonra evrakların kontrol edildiği, eksik varsa sigortalının bilgilendirildiği ve dosyanın hukuk bürosuna aktarıldığı belirtiliyor. Bu nedenle gecikme ortaya çıkmadan önce düzenli belge tutmak, sonradan dosya toplamaktan daha güvenli bir yöntemdir. Google Trends Türkiye’de bu dar sorgu için güvenilir 24 saat, 7 gün ve 30 günlük hacim oluşmadığından arama sayısı veya yükseliş yüzdesi kullanılmadı.
Basit açıklama
Delil zinciri; ticari ilişkinin başlangıcından gecikme bildirimine kadar olayları tarih sırasıyla gösteren kayıtlardır. Sipariş veya sözleşme, fatura, irsaliye/teslim teyidi, cari hesap mutabakatı, vade bilgisi, ödeme hatırlatmaları, kısmi tahsilatlar ve resmî bildirimler aynı dosyada tutulmalıdır. İhtarın biçimi ve zamanı somut olaya göre değişebileceğinden hukuk ve sigorta tarafıyla önceden koordine edilmelidir.
İşletmeler açısından önemi
Düzenli kayıt, borcun tutarı ve vadesi üzerindeki uyuşmazlık ihtimalini azaltır; sigortacı, arabulucu veya hukuk bürosunun dosyayı daha hızlı anlamasına yardımcı olur. Ayrıca satış ekibinin geciken müşteriye yeni sevkiyat kararını güncel bilgiyle vermesini sağlar.
Uygulanabilir kontrol listesi
- Sipariş ve satış sözleşmesini dosyalayın.
- Fatura ile irsaliye/teslim kaydını eşleştirin.
- Vade tarihini yazılı belgeyle doğrulayın.
- Cari hesap mutabakatını düzenli alın.
- Hatırlatma e-postası ve görüşme notlarını saklayın.
- Kısmi ödeme ve mahsupları açık bakiyeye işleyin.
- İhtar öncesinde sigortacı ve hukuk görüşü alın.
- Tüm kayıtları tarih sırasıyla tek dosyada toplayın.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye değildir. İhtar yöntemi, bildirim süresi ve gerekli belgeler sözleşmeye, poliçeye ve somut olaya göre değişebilir; güncel poliçe koşulları ile uzman hukuk görüşü esas alınmalıdır.
Kaynaklar
ÖRYM – Sıkça Sorulan Sorular
SEDDK – Sigortacılık Genel Şartları
Türk Ticaret Kanunu
Bilgi talep formuna gidin →